本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者张**(手机尾号 8682,用户ID ****8853)反映其于2024年10月21日通过现场购买组合家具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,更换,重做,修理。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 6851,用户ID ****1111)反映其于2024年10月17日通过现场购买设计服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者于**(手机尾号 0358,用户ID ****6886)反映其于2024年10月14日通过现场购买洗碗机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者朱**(手机尾号 6115,用户ID ****0721)反映其于2024年09月30日通过现场购买其他家具。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求重做,更换处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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